مرني | خدمات النقل والمساعدة على الطريق

يقدم مرني خدمات المساعدة على الطريق. يمكنك الدفع عند اكمال الطلب او اشتري احد الباقات السنوية

في كل مكان وفي كل زمان

يكرس مرني اكبر اسطول في الشرق الأوسط للمساعدة ومعالجة أعطال الطريق

ستصلك المساعدة بأي طريقة

يقوم فريق العمليات بمتابعة الطلبات والتواصل مع العملاء هاتفيا على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

تقييمك يعني لنا الكثير

تقييم العملاء للخدمة هو المصدر الرئيسي لتحسين منتجاتنا ورفع مستوى الجودة

أسعار ثابته

جميع الأسعار وطرق الفوترة ظاهرة للعملاء قبل إرسال طلب الخدمة

تعرف على مزود الخدمة

سيقوم مرني بعرض بيانات مزود الخدمة فور فوزه بالطلب، كما يستطيع العميل الاطلاع على حالة الطلب ومتابعة تحركات المزود .

خيارات الدفع

يعتمد مرني أساليب عدة لدفع تكاليف الخدمات منها الدفع الالكتروني، الاشتراكات السنوية، برامج الولاء والدفع نقدا

حمل التطبيق الآن

يتوفر تطبيق مرني على متجر جوجل ومتجر ابل

خدمات مرني

خدمات السحب والإنقاذ

يمكن للعملاء اختيار نوع السطحة المطلوب من قائمة بجميع انواع السطحات لتناسب جميع أنواع المركبات.

خدمات الإطارات

معالجة جميع أعطال الإطارات عبر الإصلاح في موقع الطلب أو نقل الاطارات الى مركز مختص

خدمات البطارية

نقوم بشحن البطارية أو استبدالها ببطارية جديدة

خدمات البنزين

توصيل البنزين أو الديزل داخل المدينة أو خارجها.

خدمات فتح الأقفال.

فتح أقفال المركبات عند الضرورة والحالات الطارئة

الحل الشامل للحوادث

من خلال حرصنا على إيجاد الحلول لعملائنا تقدم مرني هذه الخدمة للمركبات المتضررة من الحوادث المرورية، حيث تبدأ من موقع الحادث واستكمال جميع الإجراءات من الجهات المعنية وتنتهي بتسليم المركبة للعميل في منزله.

01
موقع الحادث
02
ساحة الحفظ
03
مركز تقدير
04
مركز الإصلاح
05
منزل العميل

كيف تستخدم مرني

1- حمل التطبيق

يتوفر تطبيق مرني على متجر آبل للتطبيقات لأجهزة آيفون وعلى متجر قوقل لأجهزة الآندرويد

2- تنشيط الحساب

يتطلب مرني فقط إدخال رقم الجوال الخاص بالعميل

3- طلب الخدمة

إرسال الطلب بالاختيار من قائمة الطلبات وانتظار المساعدة

تتوفر لدى عملاء مرني من قطاع الأعمال المزايا التالية (على سبيل المثال لا الحصر):

منصة مرني الإلكترونية، حيث يتم عبرها طلب الخدمة ومتابعته انتهاءً بإصدار الفوترة .

اجراءات موحدة لعمليات استلام وتسليم المركبات من و الى مواقع التحميل والتنزيل .

إلغاء جميع الإجراءات الورقية والاعتماد على المنصة لاستخراج المعلومات اللازمة.

إمكانية دخول حسابات متعددة الى المنصة (حسب الطلب) مع سجل تفصيلي لجميع الإجراءات المتخذة لغرض المتابعة والتدقيق.

خدمات الشركات

يعد مرني هو الحل المتكامل لجميع التحديات اللوجستية على نطاق الشركات. عملاء مرني من قطاع الأعمال هم أكثر المستفيدين من الحلول الذكية التي قام مرني بإبتكارها. الهدف هو تقليل التدخل الآدمي وأتمتة جميع إجراءات الخدمات اللوجستية والمساندة على الطرق. يستطيع مرني اكمال جميع مراحل طلب الخدمة، ابتداء من إنشاء الطلب مرورا بتقديم الخدمة وانتهاء بالفوترة، وذلك ضمن أعلى معايير الجودة التنافسية وخلال زمن قياسي.

شركاء مرني